Üst Düzey Makam İletişimi ve Protokol Eğitimi

Resmî iletişim, protokol ve üst düzey temsil becerilerini geliştiren uzmanlık programı.

Makam iletişimi; yalnızca ne söylediğinizle değil, nasıl karşıladığınız, nasıl hitap ettiğiniz, nasıl davrandığınız ve temsil ettiğiniz makamın itibarını nasıl yansıttığınızla şekillenir.

Zarafet Akademi’nin Üst Düzey Makam İletişimi ve Protokol Eğitimi; kamu ve özel sektörde üst düzey görevlerde bulunan yöneticilerin, kurum temsilcilerinin ve protokol süreçlerinde görev alan profesyonellerin resmî iletişim, protokol ve temsil becerilerini geliştirmeye yönelik olarak tasarlanmıştır.

Program; makam iletişimi, resmî hitap biçimleri, protokol sıralaması, karşılama ve uğurlama, oturma ve toplantı düzenleri, resmî görüşmeler, davet ve ağırlama protokolü, beden dili, temsil ve resmî nezaket gibi konuları bütünsel bir yaklaşımla ele alır.