Kurumsal nezaket, bir kurumun iletişim dili, davranış standardı ve değer sistemidir. Kurumsal Nezaket Danışmanlığı, kurum içindeki iletişim biçimlerini, davranış kalıplarını ve temsil anlayışını bütüncül bir bakış açısıyla ele alır.
Bu süreçte;

• Kurum içi iletişim dili
• Hiyerarşi içinde saygı ve sınır dengesi
• Müşteri ve paydaş temas noktaları
• Yazılı ve sözlü kurumsal dil değerlendirilir ve yeniden yapılandırılır.

Danışmanlık, yalnızca “ne yapılması gerektiğini” değil; neden öyle davranıldığında kurumun güçlendiğini de görünür kılar.

Hedef:

Nezaketi bir kurumsal değer ve rekabet avantajı haline getirmek.